廣西新聞網(wǎng)-廣西日報南寧訊 南友高速公路是我國與東盟國家接壤的陸路大通道，在中國與東盟、泛北部灣、泛珠三角等國際國內(nèi)區(qū)域合作中，具有不可代替的戰(zhàn)略地位和作用。西南高管處自接管這條高速公路后，就統(tǒng)籌安排、精心設(shè)計，從硬件、軟件兩方面著手，用創(chuàng)新的理念、精細(xì)化的管理、科學(xué)的手段，著力打造“南疆國門第一路”品牌。

　　西南高管處一是用“1+3”概括“南疆國門第一路”品牌的內(nèi)涵。即“一條大道”和“三個支撐點”。一條大道：中國和東盟最便捷的國際大通道。三個支撐點：以生態(tài)、人文、平安為主要內(nèi)容的和諧高速公路；獨特的南方疆域特點；必要的對外交流活動。二是明確以文化建設(shè)、管理創(chuàng)新、生態(tài)和諧、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、活動多彩為主要內(nèi)容，精心打造“南疆國門第一路”品牌。具體是用“八個一些、八個一點”理念創(chuàng)建文化品牌；實行具有組織扁平化、機(jī)構(gòu)精簡、業(yè)務(wù)直線、高效集中等特點的“西南模式”，要求沒有人工雕琢的痕跡，注重突出南方疆域特點；通過設(shè)置信息顯示屏、可變情報板等多樣化方式，及時向過往司乘人員提供路況信息服務(wù)。沿線服務(wù)區(qū)推行“三米微笑”服務(wù)，直接與司乘人員接觸的收費、路政、排障等業(yè)務(wù)部門實施陽光服務(wù)，踐行“將微笑進(jìn)行到底”，營造友好和諧的服務(wù)環(huán)境；開展“文化下站”系列活動，實施“文明禮儀伴我行”行動，以人影下站、實惠下站、文體下站、愛心下站、承諾下站、文藝下站等主題活動，不斷豐富文化建設(shè)的載體。三是加強(qiáng)對外聯(lián)系和交流。從去年起，西南高管處推進(jìn)中越青年、中越婦女及越南交通同行交流與合作五次以上。今年8月，該處與崇左市團(tuán)委承辦中越青年“一廊六城”國際通道論壇，雙方在交往中友誼不斷深化，樹立起了“南疆國門第一路”的良好形象。（農(nóng) 宇）