日前,編輯從廣西弘泰長城汽車4S店獲悉,6月1日—7月15日,長城汽車將在全國范圍內(nèi)展開為期一個半月的“約惠夏季•清享生活” 夏季服務(wù)節(jié)活動。廣西弘泰將秉承創(chuàng)新的服務(wù)理念,給您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使您在炎炎夏季能夠舒適、安全地使用車輛,清享生活!具體詳情可到店致電咨詢:0771-3903133、4517558.
據(jù)了解,此次夏季服務(wù)節(jié),是今年長城汽車繼“暖春養(yǎng)車季”之后,為客戶服務(wù)的又一貼心舉措。長城汽車主要為用戶傾心打造了清享預(yù)檢、正品惠購、超值換購、惠享禮遇等四項服務(wù)。
在即將開始的服務(wù)節(jié)中,針對夏季配件消耗特點,長城售后配件部對53種時令性配件給予價格讓利,最高優(yōu)惠15%。同時,長城用戶均可享受雨刮系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、制動系統(tǒng)的免費檢測,5年以上用戶還可進行發(fā)動機系統(tǒng)的免費預(yù)檢。
售后服務(wù)直接關(guān)系到客戶忠誠和品牌價值提升,公司高度重視并將以創(chuàng)新的服務(wù)理念,構(gòu)筑“快、好、值”的全價值鏈服務(wù)體系,滿足顧客全周期的服務(wù)性需求,驅(qū)動顧客滿意與品牌價值的持續(xù)提升;服務(wù)營銷活動方面我們將通過不同類型顧客需求分析,提供個性、多樣、互動的服務(wù),全面為車主創(chuàng)造價值,使用戶擁有一輛好車的同時,生活更加精彩。
據(jù)悉,今年以來長城確立了“專注、專業(yè)、專家”的品牌理念,就消費者而言,長城通過利用專業(yè)的技術(shù)和人才,為之提供專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù),最大化的滿足消費者需求,使消費者獲得最大的利益。2012年被長城定位為“服務(wù)年”,這就意味著為打造良好的品牌形,提升品牌價值,以服務(wù)保障能力為核心,以客戶滿意為目標的服務(wù)投入將進一步提高。
廣西弘泰汽車銷售服務(wù)有限公司
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