天朗氣清,秋色宜人。江淮乘用車將于10月1日-3日在安徽省內(nèi)開展主題為“千里高速行,江淮一家親”的十一黃金周“和悅驛站”活動,在省內(nèi)主要高速服務(wù)區(qū)設(shè)立“驛站”,為南來北往的江淮車主提供“江淮一家親”人性化關(guān)懷。
關(guān)愛護(hù)航 “和悅驛站”免費(fèi)為過往車輛“體檢”
國慶長假即將如約而至,加之高速公路免費(fèi)政策,旅游、返家、自駕游的人群倍增。江淮乘用車聯(lián)手安徽省各區(qū)域經(jīng)銷商在省內(nèi)主要高速服務(wù)區(qū)設(shè)立“和悅驛站”,為江淮汽車車主提供免費(fèi)檢測、公路驛站休憩關(guān)愛、提供關(guān)愛禮包等服務(wù)。
所有江淮車主在活動期間,均能在“和悅驛站”為愛車免費(fèi) “體檢”,針對包括發(fā)動機(jī)基本部件、點(diǎn)火系統(tǒng)檢查、底盤和車身檢查等項目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,重點(diǎn)排查機(jī)油、發(fā)動機(jī)冷卻液、蓄電池樁頭、制動液、剎車、胎壓、雨刮等部件,防患于未然,讓所有江淮車主都能暢享安全無憂假期;同時,現(xiàn)場還設(shè)立客戶休息區(qū),客戶可在現(xiàn)場免費(fèi)領(lǐng)取礦泉水,并進(jìn)行短暫休憩。
以人為本 “一家親”體驗升級
面對日趨激烈的市場競爭,在包括品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等各方面綜合實力的較量中,服務(wù)所占的比例越來越重。江淮乘用車秉承“敬客經(jīng)營 服務(wù)銷車”的理念,將服務(wù)品牌不斷升級,為未來的市場競爭提前布局。
江淮“一家親”服務(wù)品牌建設(shè)已趨于成熟,在服務(wù)體系上的打造更是不遺余力,F(xiàn)階段,江淮乘用車已在全國布局400 余家特許銷售服務(wù)店、1000 余家直營店,構(gòu)建起全國最小服務(wù)半徑的售后保障體系。售后服務(wù)能力上,70%特許銷售服務(wù)店已通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。最小服務(wù)半徑與高水平售后服務(wù)能力結(jié)合,從而以及時、有效的解決方案為用戶提供最佳的使用體驗。
江淮乘用車?yán)枚鄬哟巍⑷矫娴馁Y源優(yōu)勢,不斷提升服務(wù)品質(zhì),讓江淮車主感受到“一家親”服務(wù)品牌所倡導(dǎo)傳達(dá)的理念。調(diào)查顯示,在自主乃至合資品牌中,江淮的服務(wù)滿意度均名列前茅!耙患矣H”服務(wù)從未止步,黃金周“和悅驛站”體驗驚喜,值得期待。
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