南寧一家獨(dú)立二手車(chē)展廳內(nèi),展車(chē)布置得井井有條,脫離了以往散亂的交易模式
二手車(chē)常常給人廉價(jià)的感覺(jué),不過(guò)從去年開(kāi)始,邕城多個(gè)精品化二手車(chē)展廳如雨后春筍出現(xiàn),消費(fèi)者買(mǎi)二手車(chē)同樣可以在冬暖夏涼的室內(nèi)展廳進(jìn)行。對(duì)二手車(chē)商而言,開(kāi)始從以往的賣(mài)車(chē)子,向賣(mài)品牌轉(zhuǎn)變
建展廳 精品化升級(jí)初見(jiàn)端倪
元宵節(jié)當(dāng)天,南國(guó)早報(bào)記者陪同車(chē)友許瞻,前往白沙大道一家二手車(chē)行物色心儀車(chē)型。這家在2013年初建成的二手車(chē)立體展廳內(nèi),門(mén)前最搶眼的是各種豪車(chē),包括瑪莎拉蒂、甚至是勞斯萊斯等車(chē)型。該店一層為中低端暢銷(xiāo)二手車(chē)型區(qū),二層為中高檔車(chē)展示區(qū),三層是待清潔車(chē)輛和清洗裝飾區(qū)。該店2000多平方米展廳面積,基本可以和一些自主品牌的4S店相提并論。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅在2013年,邕城就出現(xiàn)超過(guò)10家二手車(chē)獨(dú)立展廳,分布在消費(fèi)能力較強(qiáng)的區(qū)域,單店建店成本均在200萬(wàn)元以上。
拓服務(wù) 車(chē)商延伸售后服務(wù)
以往購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后,往往是“錢(qián)物兩清”,二手車(chē)行不再負(fù)責(zé)售后服務(wù)。但現(xiàn)在不少二手車(chē)商也提供售后服務(wù)。
“車(chē)輛都是6年之內(nèi)的私家車(chē),通常情況下車(chē)況較好,行駛里程一般也不超過(guò)8萬(wàn)公里。”一家大型品牌二手車(chē)商負(fù)責(zé)人顏正恒告訴記者,他在南寧有3家車(chē)行,為了重點(diǎn)打造獨(dú)立展廳,將手頭優(yōu)質(zhì)的資源都放到這里了。
在其他二手車(chē)商處,記者發(fā)現(xiàn)有的提供購(gòu)車(chē)可享兩次免費(fèi)小保養(yǎng),有的提供免費(fèi)的拖車(chē)服務(wù)等。
看反響 從賣(mài)車(chē)型向賣(mài)品牌過(guò)渡
“我的新店是2013年下半年開(kāi)業(yè)的,很多客戶(hù)后來(lái)都成了朋友,回頭客生意很多!痹跂|盟汽配城二手車(chē)市場(chǎng)內(nèi),二手車(chē)商駱先生拿著剛統(tǒng)計(jì)完畢的2013年銷(xiāo)售表說(shuō)道,從做車(chē)型到做品牌,好處很明顯,以前只想庫(kù)存車(chē)解決了,只能不斷依靠降價(jià)這個(gè)辦法。現(xiàn)在有獨(dú)立展廳,發(fā)展客戶(hù)資源,按照客戶(hù)需求去收車(chē),基本不存在滯銷(xiāo)的問(wèn)題。
縱觀近兩年南寧二手車(chē)市,競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈,采取新式服務(wù)理念打造獨(dú)立的展廳,是不少有實(shí)力的車(chē)商突圍之舉。從目前情況看,值得更多車(chē)商考量。
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