不管經(jīng)銷商死活瘋狂壓庫,非理性大躍進擴充產(chǎn)能……車企的這些任性行為和不少汽車經(jīng)銷商抱團吐槽,讓近期國內(nèi)汽車經(jīng)銷商和車企的關系猶如緊繃的“鋼 絲”。沒想到“神轉(zhuǎn)折”出現(xiàn)了:奔馳、奧迪兩大豪華品牌一改以往的強勢,忽然砸出巨額資金補貼經(jīng)銷商,讓眾多汽車經(jīng)銷商驚嘆“幸福來得太突然了”。
車企為何忽然愿意拿錢補貼,這巨額補貼又會為車主帶來什么好處
意外 豪華品牌主動發(fā)補貼
忽然能拿到近400萬元的補貼,該是什么心情?作為奧迪的經(jīng)銷商,估摸都會欣喜若狂。
近日,奧迪品牌負責人在2014營銷年會上宣布,將在2014年度對經(jīng)銷商們給予20.5億元的補貼。其中,15億元補貼給之前開業(yè)的約350家經(jīng)銷店,5.5億元補貼給新開業(yè)的經(jīng)銷店,相當于每家經(jīng)銷店能拿到大約400萬元的補貼。
無獨有偶,近日奔馳品牌也以“特殊銷售質(zhì)量獎勵”的名義,給經(jīng)銷商對銷售到本地的車型給予額外獎勵,總計約10億元,讓奔馳的經(jīng)銷商們瞬間“淚奔”,大呼幸福來得太突然。
據(jù)了解,此次奔馳中國對于經(jīng)銷商的獎勵是在原來模糊返利基礎上的額外獎勵,具體補貼額度為北京奔馳生產(chǎn)的車型每臺補貼7250元,進口奔馳車型每臺補貼4200元,補貼將在近期內(nèi)發(fā)放到經(jīng)銷商手中。
除 了給錢,豪華品牌們似乎還希望從調(diào)整商務政策方面減少經(jīng)銷商的成本支出。例如奧迪品牌首度表態(tài),將簡化對經(jīng)銷商的考核標準,將考核項數(shù)量從之前的14項減 少至8項。其中,減少的項目多為顧客滿意度和售后滿意度等非量化指標,保留了市場開拓支持、財務數(shù)據(jù)的準確性和市場銷售獎勵等可量化指標。調(diào)整后的經(jīng)銷合 同中,該品牌經(jīng)銷商的固定返利部分增加,考核返利占比減少,總返利略有增加。
此消息得到了兩大品牌南寧經(jīng)銷商的確認。但他們也都表示,目前并沒有確切的時間表,不知何時能拿到補貼。
實為補償價格戰(zhàn)虧損
兩大豪華品牌一改以往的強勢面孔,忽然對經(jīng)銷商主動示好,的確頗為讓人想不到。
不過,南寧本地一家奧迪經(jīng)銷商透露說,豪華品牌給出額外補貼的事情雖然不多,但也無需太意外。因為經(jīng)銷商的日子“表面風光,內(nèi)心郁悶”,車企要想經(jīng)銷商更給力地銷售,只能不時給點刺激,進行補貼正是其中一大手段。
例 如,奧迪品牌在2015年幾乎沒有新車發(fā)布,缺乏新車型對銷量產(chǎn)生較大影響。而且今年奧迪大部分車型讓利幅度都很大,例如一汽-大眾奧迪A6L、A4L、 以及Q3等車型,降幅都在2~5萬元之間,新車利潤很薄。經(jīng)銷商甚至要靠保險銷售、加裝精品以及按揭服務費等雜項賺取利潤。在這種情況下,如果還按照原來 的政策和合同操作,將會給經(jīng)銷商帶來巨大壓力。
而奔馳品牌方面,其車型中除了主力的GLA、GL、新C級等車系能保證利潤外,E 級、R級、ML以及SLK等車系幾乎都處于虧損銷售的邊緣,例如E級降幅一度超過5萬元,SLK這樣的小眾車型,降個七八萬都不出奇。因此,廠家給予經(jīng)銷 商一定額度的補貼,只能說讓經(jīng)銷商減少經(jīng)營壓力,但對提升經(jīng)銷商的利潤率并無多大的幫助。
車主 幾乎不可能從中受益
“經(jīng)銷商拿到大筆的廠家補貼,會不會在促銷時候底氣更足,給予的優(yōu)惠更多。吭俨粷,售后也可以降點價嘛!比涨,在南寧一家奔馳4S店,車主黃女士這樣跟記者說。
在采訪中,不少車主都表達了類似的觀點。大家普遍認為,豪華車的購買和養(yǎng)護成本都不低,如果經(jīng)銷商拿到大筆補貼,就應該用在提升銷售優(yōu)惠政策和售后服務改進方面。這樣一來,車主可以受益,其銷售也會得到促進。
對于這種說法,奔馳和奧迪兩大豪華品牌的南寧經(jīng)銷商都委婉地表示,雖然經(jīng)銷商能拿到補貼,但這跟車主或者購車者沒有什么關系,也不會影響到銷售和售后政策。
有 汽車業(yè)內(nèi)人士分析,兩大豪華品牌下發(fā)補貼,就是因為目前汽車經(jīng)銷商新車銷售利潤太薄了。如果經(jīng)銷商拿到補貼后,又將補貼再投入銷售渠道用來打價格戰(zhàn),那等 于“把沒捂熱的補貼又扔到了海里”。其售后服務方面則是有廠家指定的執(zhí)行價格,一般不會調(diào)整。加上豪華車經(jīng)銷商普遍靠售后賺錢,更不會主動調(diào)整售后服務政 策以及價格了。
根據(jù)業(yè)界分析,如果說這一事件會給車主帶來什么影響,那么應該是在車企取消對經(jīng)銷商的客戶、售后滿意度調(diào)查等項目的 考核方面。因為這樣一來,其很可能會降低經(jīng)銷商在客服部門的成本,而且考核標準的降低,可能會帶來銷售和售后服務水平的降低,對消費者來說,還真不是什么 好事。
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