“2013年中國的汽車產(chǎn)銷量突破了2000萬輛大關(guān),連續(xù)5年****,這些一方面是喜悅,更多的卻是憂郁,我們的自主汽車品牌要怎么辦?奇瑞一定要堅持為把自主品牌做大做強努力,艾瑞澤7在品質(zhì)上有質(zhì)的飛躍,非常好。”這是“新浪年度車2014評選”頒獎典禮上原機械工業(yè)部長何光遠的一段講話。
在此次評選中,奇瑞艾瑞澤7以優(yōu)異的產(chǎn)品力奪得“年度中級車”大獎,同時獲得專家評委現(xiàn)場投票評選的“年度車”大獎總分第三名,僅次于人氣車型蒙迪歐和雅閣。原機械工業(yè)部長何光遠、新華社高級記者李安定出席了本次頒獎儀式,并共同為奇瑞艾瑞澤7頒獎。
本次獲獎是奇瑞艾瑞澤7繼獲得《網(wǎng)通社》“**品質(zhì)轎車”、《南方都市報》“年度品質(zhì)車型”、《經(jīng)濟觀察報》“年度**中級車”、鳳凰衛(wèi)視“年度品質(zhì)轎車”等主流媒體權(quán)威大獎后,再次以強大的產(chǎn)品實力力壓眾多車型,所攬奪的又一項重要大獎。過去的2013年和今年1月份,艾瑞澤7多達近30項獎項的統(tǒng)計結(jié)果表明,艾瑞澤7為眾多主流媒體所垂青,代表中國品牌爭取了諸多榮耀,成為“年度中級車”的口碑贏家。
“艾瑞澤7比肩合資車品質(zhì)”,媒體與消費者眾口“塑金”
在競爭激烈的中國車市,每年都會有許多新車問世,但作為上市半年不到,就能夠贏得媒體如此廣泛認(rèn)可的車型卻并不多見,尤其還是一款中國品牌的全新車型!稄V州日報—車天下 車生活》主編汪云青這樣描述艾瑞澤7帶給他的感覺:“本來是不打算自己開這款車的,但是坐在后排它給了我不一樣的感覺,就試駕了一下,駕駛的感覺完全不遜色于同級合資車型,艾瑞澤7是奇瑞交出的一款真正好車”;《經(jīng)濟觀察報》知名記者楊小林表示:“艾瑞澤7讓外界看到奇瑞重新崛起的希望”;汽車分析師封士明則認(rèn)為:“艾瑞澤7讓他看到了奇瑞為消費者造車的誠意”。在用戶極為活躍的愛卡汽車、汽車之家論壇上,幾乎全部車主都認(rèn)為“這是奇瑞造的**的一部車”,部分車主甚至認(rèn)為艾瑞澤7已經(jīng)可以與合資品牌車型媲美。
奇瑞營銷公司總經(jīng)理黃華瓊介紹:“艾瑞澤7改變了過去自主品牌堆砌零部件配置的開發(fā)思路,堅決從主流消費者的需求出發(fā),依托奇瑞全新體系性的汽車系統(tǒng)集成能力,是品質(zhì)得到認(rèn)可的有效保障。艾瑞澤7很多成本是體現(xiàn)在看不到的性能品質(zhì)提升上,而不只是基本配置相加的結(jié)果”。
據(jù)介紹,艾瑞澤7搭配DVVT技術(shù)發(fā)動機,高配車型為7速CVT無級變速器,這是奇瑞汽車成熟的動力總成,很多人會說或許技術(shù)不夠新,但是奇瑞就是采用這種新車平臺搭載成熟動力總成的國際標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)思路,更多是將成本投入在發(fā)動機和變速箱的匹配上,確保動力輸出的順暢和整體車型的穩(wěn)定性。
艾瑞澤7在安全方面也堪稱中國品牌造車的標(biāo)桿,以C-NCAP五星安全標(biāo)準(zhǔn)為起點,車身多處采用了超高強度的熱成型鋼,形成良好的撞擊能量吸收和傳遞的“籠”式結(jié)構(gòu),并配備9.0版本的ESP車身穩(wěn)定系統(tǒng)、TPMS胎壓監(jiān)測等安全電子裝備,共同打造整車的安全性。在這些安全配備的基礎(chǔ)上,艾瑞澤7更注重的是從消費者實際使用的安全保障需求出發(fā),與國際安全法規(guī)接軌,國內(nèi)首次完成25%偏置碰試驗,這是很多國際車型都不敢嘗試的試驗。
奇瑞“正向開發(fā)”體系下誕生,艾瑞澤7“品質(zhì)比肩合資”的保證
歷來,本土車企造車都是“逆向開發(fā)”,即模仿其它成熟產(chǎn)品形成自己的產(chǎn)品,這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品短時間內(nèi)能獲得消費者的認(rèn)可,但從長遠來看,產(chǎn)品力品質(zhì)難以持續(xù)。而“正向開發(fā)”,則是以用戶為導(dǎo)向,從調(diào)研消費者需求開始,打造消費者真正需要的車型的過程。長期關(guān)注汽車行業(yè)的原機械工業(yè)部部長何光遠曾尖銳的指出:“中國品牌汽車要想形成對合資品牌的沖擊,一定要回到正向開發(fā)上來。”
2013年,奇瑞發(fā)布了新的品牌體系,對原有品牌架構(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)體系進行了新的梳理,開始以國際標(biāo)準(zhǔn)造車流程接軌的“正向開發(fā)”體系造車,艾瑞澤7正是在此背景下誕生的首款車型。按照奇瑞“由市場到市場”的“V字型”正向開發(fā)流程,分為P0 到P9 共10 個節(jié)點,每節(jié)點之間都有明確分工和進度,這樣來確保產(chǎn)品力品質(zhì)。
品質(zhì)是設(shè)計出來的,在正向開發(fā)體系下,艾瑞澤7從產(chǎn)品設(shè)計之初就設(shè)定了對標(biāo)合資車型的品質(zhì)標(biāo)注,因而獲得媒體與消費者的廣泛認(rèn)可。從艾瑞澤7開始,奇瑞造車真正做到了從市場出發(fā),實現(xiàn)平臺化、規(guī);\作,掌握了造車的核心技術(shù),之后誕生的車型E3、瑞虎5也因此有了品質(zhì)保證而獲得市場成功。艾瑞澤7、E3、瑞虎5共同形成奇瑞產(chǎn)品組合“三劍客”,成為奇瑞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2013年的“階段性成果”。
以消費“口碑”為契機,艾瑞澤7今年將重點發(fā)力
“我們目前更看重的是艾瑞澤7的口碑表現(xiàn),而不僅僅是銷量”,奇瑞汽車內(nèi)部人士這樣表示。據(jù)介紹,艾瑞澤7在開發(fā)之初就定位成要參與到與合資或者國際汽車品牌競爭的車型,所以在產(chǎn)品開發(fā)上的各項指標(biāo)都是按照國際車型標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的。這個區(qū)間的競爭是非常激烈的,所以艾瑞澤7首要的任務(wù)是要讓消費認(rèn)知到產(chǎn)品品質(zhì)是具備與國際車型競爭的實力。
針對艾瑞澤7,奇瑞專門就汽車消費者進行過系統(tǒng)的研究調(diào)查,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)汽車消費者大致分為三大類,一類是占比僅為10%,愿意嘗試新事物且非常理性的消費者,對其它消費人群扮演“意見領(lǐng)袖”的作用。另外占比達70%多的是具有從眾心理的消費者,他們更多是要看到前面的“意見領(lǐng)袖”認(rèn)可了的產(chǎn)品,才會跟進去購買。當(dāng)然還有20%不到的消費人群,他們習(xí)慣購買過時的商品。
按照這個結(jié)果,艾瑞澤7作為一個想要進入與合資或國際車型競爭的行列,無疑是一個新的事物,要想讓市場接受,是需要一個口碑積累的過程,就一定要找到那10%的“意見領(lǐng)袖”,他們愿意接受新事物,但是同時他們也是理性的,這就需要有強的產(chǎn)品品質(zhì)去打動他們。艾瑞澤7從目前的市場口碑反映看,產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)基本獲得了首批“意見領(lǐng)袖”的肯定。
產(chǎn)品品質(zhì)獲得“意見領(lǐng)袖”認(rèn)可,2014年將是艾瑞澤7的重點發(fā)力年,奇瑞要把工作重心放到營銷體系上,有效的做好服務(wù)工作,使艾瑞澤7產(chǎn)品力能夠更多的轉(zhuǎn)化成營銷力。隨著艾瑞澤7“比肩合資品牌”的口碑逐漸傳播開來,為越來越多的消費者所熟知,艾瑞澤7有望成為A+級市場銷量前列的熱門車型。
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