2006年6月18日,廣汽豐田廣緣店作為廣西**廣汽豐田認(rèn)證授權(quán)的廣汽豐田經(jīng)銷店在南寧開門迎客,歷時(shí)將近六年,已發(fā)展到已有豐田認(rèn)證的**別四級高級技術(shù)人員一名,豐田診斷技師4名,豐田診斷技術(shù)員15名,豐田技師10名,擁有超萬名的車主,年入場量超25000臺次的輝煌成績,作為廣西廣豐的老大哥,六年的發(fā)展歷程,高新區(qū)廣緣店在六年里獨(dú)占鰲頭,售后服務(wù)有何制勝法寶?
一、廣汽豐田廣緣前臺優(yōu)勢
1、預(yù)約管理,讓您無須等待。
2、CS看板——時(shí)刻掌握進(jìn)度
3、清晰說明,統(tǒng)一報(bào)價(jià)
4、時(shí)刻關(guān)注您的感受
5、專業(yè)的豐田接待團(tuán)隊(duì)
二、廣汽豐田廣緣保修方面:
1、專職保修專員全程跟進(jìn)車輛保修工作。
2、技術(shù)總工實(shí)時(shí)技術(shù)支援,確保準(zhǔn)確判斷,及時(shí)向廠家反饋信息。
3、保修到期前一個(gè)月專人電話提醒您來店安心檢查,細(xì)致周到;
4、按照豐田保修規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保修作業(yè),專業(yè)呵護(hù)您的權(quán)益。
三、廣汽豐田廣緣零件充沛:
1、零件保養(yǎng)件供應(yīng)率達(dá)100%,保養(yǎng)車子無需等待配件。
2、零件物流方面廠家直接專車配送,保證零件到貨的安全及時(shí)效。
3、按照豐田Just-in-time的訂貨方式,高效率的零件周轉(zhuǎn)。
4、零件人員100%通過廠家的培訓(xùn)及認(rèn)證。
5、缺件訂貨采用“VOR”火急訂貨方式,保證零配件及時(shí)供應(yīng)。
四、廣汽豐田廣緣先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備
(1)鈑噴優(yōu)勢
1、全進(jìn)口德國費(fèi)斯托干磨機(jī)
2、全進(jìn)口德國SATA薩塔噴槍
3、所用干磨材料都是知名品牌的
4、新勁是世界**的汽車修理油漆和服務(wù)供應(yīng)商——阿克蘇諾貝爾的一個(gè)高級品牌。 世界*大的油漆品牌商
(2)機(jī)電維修優(yōu)勢
1、有著豐田**的快速保養(yǎng)臺車設(shè)備,快速保養(yǎng)的人員每年必須送派豐田總部學(xué)習(xí)并考核合格后方可進(jìn)行快速保養(yǎng)作業(yè),如果常規(guī)保養(yǎng)預(yù)約進(jìn)廠可一小時(shí)內(nèi)完工。
2、有著豐田先進(jìn)的四輪定位測試儀。
3、有著**的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣系統(tǒng)及燃燒室檢查的內(nèi)窺鏡儀器,這樣能更清析及高效的檢查發(fā)動(dòng)機(jī)工作情況。
五、廣緣保險(xiǎn)組優(yōu)勢
1、太平洋保險(xiǎn)公司的小額案件,現(xiàn)場直接賠付;
2、平安保險(xiǎn)公司的快速賠付;
3、與人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等幾大保險(xiǎn)公司簽定了5000元以下的單方事(不涉及人傷物損),開通客戶免墊付通道;
4、保險(xiǎn)接待服務(wù)顧問都是由有多年接待事故車經(jīng)驗(yàn),多年從事事故車維修員工擔(dān)任。
展望未來,廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司將秉承完整的“豐田之道”經(jīng)營理念,不斷為社會(huì)提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品及服務(wù),在嚴(yán)格遵循原則及規(guī)章的同時(shí),以“尊重人性”為本,不斷激勵(lì)每位員工,為社會(huì)及國家釋放出*大的能量。
售后預(yù)約電話:0771-3222110
24小時(shí)救援電話:13978837993
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