汽車售后服務(wù)質(zhì)量作為檢驗一款產(chǎn)品市場認可度的重要標(biāo)準(zhǔn)，日益受到行業(yè)及消費者高度重視。長安新奔奔作為國內(nèi)精品微轎**車，以其顛覆行業(yè)的時尚潮流外觀、炫酷設(shè)計、高端精致配置等，打造了精品小車新標(biāo)桿。**的產(chǎn)品實力，無微不至的其售后服務(wù)，使其自進入市場以來廣受消費者青睞。近日，新奔奔在2014年度中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查（CAACS，簡稱卡思調(diào)查）中排名**，充分體現(xiàn)了市場及消費者對此款產(chǎn)品的高度認可。（卡思調(diào)查作為國內(nèi)最具權(quán)威和影響力的行業(yè)調(diào)查，面向國內(nèi)主流品牌和車型，全面、客觀公正地反饋了車主對于品牌車型的客戶保持率、推薦率、滿意度等一系列行為感官。）

　　長安新奔奔定位視覺系樂趣精品小車，設(shè)計炫酷潮流、配置高檔獨一無二。其車身尺寸長3730mm，寬1650mm，高1530mm，軸距2410mm，**同級別。面積達到1.43平方米的整體式全景天窗，視野超強，其中可視面積是普通天窗的3倍，盡享自然樂趣。全新一代的BlueCore 1.4L VVT發(fā)動機為年輕群體帶來加速刺激感，而眾多高端車型才擁有的運動級換擋撥片在新奔奔的方向盤上同樣可以找到。新奔奔超越同級產(chǎn)品力比肩合資品牌車型實力，為國內(nèi)A00級市場帶來一股新風(fēng)，將A00級別車型拉向了品質(zhì)的新高度。

　　不僅僅是產(chǎn)品，新奔奔自進入行業(yè)以來就注重與消費者的創(chuàng)新性溝通，為用戶帶來了不少好感。3月的上市會上，新奔奔開行業(yè)先河，采用虛擬卡通人物洛天依代言上市，活潑美好的卡通靚女與炫酷新奔奔相得益彰，樂趣小車親和力博得用戶稱贊。上市后，新奔奔又通過樂趣秀場品鑒會讓用戶近距離地體驗和了解了這款樂趣小車的動人之處，同時對草莓音樂節(jié)的參與，讓用戶感受了小車年輕、時尚、科技、新潮的靈魂，以實力再次鞏固在用戶心中的美好形象。

　　當(dāng)然，除此之外，新奔奔也非常注重用戶反饋，貫徹“長安汽車親情服務(wù)”理念， 時時傾聽用戶心聲，真誠為用戶著想，在“長安知音伙伴”手機APP等設(shè)置相關(guān)板塊，時時為用戶提供貼心服務(wù)，這些都是新奔奔之所以能夠活動客戶滿意度**的原因所在。

　　隨著國內(nèi)汽車保有量的不斷增長和消費觀念的成熟，消費者逐漸從關(guān)注買車到關(guān)注和重視售后服務(wù)的質(zhì)量水平和品質(zhì)。產(chǎn)、銷量已經(jīng)不能作為衡量一款車型受市場歡迎度的**指標(biāo)，消費者高滿意度顯得更加重要。新奔奔作為一款引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)的精品微轎，用戶對此車的高滿意度也許能夠為行業(yè)提供一些借鑒。

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