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快樂體驗奇瑞2013冬季關愛活動即將開幕
來源:鑫廣達奇瑞4S店    發(fā)布時間:2013年12月21日

冬日到,送禮時!時值奇瑞瑞虎5成功上市,搭載著瑞虎5感恩季的活動,奇瑞2013年“快·樂體驗”冬季關愛活動,也將于2013年12月25日正式啟動,活動將持續(xù)至2014年2月15日。


2014年即將到來,返鄉(xiāng)、出游、走訪親朋將成為廣大車主朋友年初的主題。奇瑞汽車將繼續(xù)從全面關愛車主的角度出發(fā),提供更貼心的售后服務,保障車主冬季行車安全。在此期間還有預約有禮、新春大禮包等活動,并通過冬季回家行邀請車主至奇瑞總部參觀、旅游,以表達奇瑞汽車對廣大新老車主這一年來給予的支持與厚愛。


專業(yè)周到  體貼服務

在本次冬季關愛活動的免費檢測服務中,奇瑞售后將針對冬季安全行車,免費提供涵蓋發(fā)動機系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、門窗清洗系統(tǒng)等7大系統(tǒng)的檢測,并提供防凍液85折優(yōu)惠。所有奇瑞用戶進站均能免費享受安全檢測,全面保障無憂出行。同時奇瑞售后服務也將秉承“更便捷 更專業(yè) 更周到”這一服務理念,售后服務團隊將會給用戶提供行業(yè)**的技術支持,用戶在任何一家服務站內都能感受同等的服務,真正感受到“快·樂”體驗。

對此,奇瑞售后服務部人員向記者表示:“奇瑞汽車四季活動中免費檢測項目已持續(xù)多年,并廣受歡迎。我們致力于在售后服務的每個環(huán)節(jié)高效、專業(yè)與用心,為更多用戶營造快樂、傳遞溫情。”

多重禮遇  用心為你

“用心為你”服務內涵的數年踐行,也給奇瑞的售后積累了更多的服務經驗。除了終端服務之外,奇瑞售后與車主之間的溝通同樣重要。因此,本次冬季關愛活動除了對車輛本身的呵護之外,針對進站保養(yǎng)維修的奇瑞車主,只要其向所在銷售服務商報名,均有機會參與“冬季回家行”——親身到奇瑞總部探訪、參觀、旅游。數款先進發(fā)動機、車輛制造、裝配過程都可以一一呈現。近距離接觸奇瑞的專業(yè)技術和歷年成果,目睹近年來奇瑞品質卓越提升的本源。

在整個活動期間車主通過電話、網絡預約維修保養(yǎng),進站消費滿398元/臺車即有機會獲得“預約禮品”。此外春節(jié)將至,考慮到奇瑞車主朋友出行增多,奇瑞售后團隊將溫情守候每一位用戶。2014年1月15日之后進站維修、保養(yǎng)的用戶均有機會獲贈精美的“新春大禮包”,飽含奇瑞年味的紅色關懷,給廣大車主遞上一份濃厚的新春祝福。


2013年奇瑞厚積薄發(fā)。艾瑞澤7、奇瑞E3、瑞虎5的成功上市和持續(xù)發(fā)力,給業(yè)界、給消費者不斷帶來驚喜。在正向開發(fā)體系下,奇瑞的專業(yè)設計和“智”造品質取得飛躍式的進步,也贏得了更多的認可和掌聲。而在取得這些突破和成就的同時,奇瑞對售后服務能力的要求將更加苛刻,售后技能的提升必須跟上新車品質的提升,服務意識必須跟上消費者實際需求的變更。推出的2013冬季關愛活動,是奇瑞新戰(zhàn)略體系下售后服務能力的一次提升,也是對售后歷年來感恩反饋車主政策的延續(xù)。隨著奇瑞汽車的不斷發(fā)展,售后體系將不斷升級,力求為每一位車主帶來“品質服務從心出發(fā)”的快·樂體驗。

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