氣溫日降,冬季來臨,以“溫情暖冬 滿意隨行”為主題的東風風神冬季服務月活動將于12月20日在全國全面啟動。在為期1個月的活動時間內(nèi),東風風神南寧和順專營店及二級網(wǎng)點為廣大風神車主提供一如既往的“滿意到家”服務,讓廣大車主能在冬季駕駛愛車安心出行。
作為東風風神每年四季的“滿意隨行”系列服務活動之一,此次冬季服務活動時間為2011年12月20至2012年1月20日;顒悠陂g,風神車主帶愛車前往東風風神南寧和順專營店或二級網(wǎng)點,讓愛車免費接受26項專業(yè)細致的檢測,同時,還可享受風神專屬精品9折特惠。
針對冬季寒冷的天氣,本次服務活動特別準備了發(fā)動機養(yǎng)護、漆面保養(yǎng)等個性化保養(yǎng)項目供車主選擇,為車主創(chuàng)造健康舒適的用車環(huán)境,為車主冬季出行帶來安全保障。對距離遠且客戶相對集中的區(qū)域以及大客戶,將提供上門服務。
在愛車享受冬季特別服務之時,風神車主課堂也同時開課,為車主傳授車輛使用、保養(yǎng)的實用知識。凡參與客戶還將有機會得到車主課堂精美禮品一份。
此次活動,還特別開展“幸福宣言2012”攝影主題活動,收集各種富有幸福年味的元素或與東風風神一起的幸福片段。寫下新年的新感悟和愿望,或是對東風風神的祝福,一同分享新年的喜悅。參賽客戶都將有機會獲得精美禮物,快快行動吧!
自2009年以來,東風風神已連續(xù)成功舉辦9場“滿意隨行”系列服務活動。在權威汽車評級機構J.D.Power亞太公司公布的2011年中國售后服務滿意度指數(shù)研究(CSI)簡報顯示,東風風神的售后服務滿意度超過行業(yè)平均水平,在48個上榜汽車品牌中名列第13名;在22個上榜自主品牌中名列第二,已超過15個外資、合資汽車品牌和20個自主品牌,甚至超越了雷克薩斯、梅賽德斯-奔馳,居自主品牌**陣營前列。
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