“汽車消費文盲”在生活中到底有多少？10月10日至11日，本報對成都100位車主作了隨機調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有65%的車主對如何選購汽車、使用汽車和養(yǎng)護汽車感到茫然。

80%車主買車為追新

調(diào)查表明，消費者第一次買車時總是追新不追舊。在被調(diào)查的100個人中，有80人表示對于同一品牌車型肯定買新車。理由是新車肯定要先進得多。事實上，市場上推出的不少所謂新車是改款車，技術(shù)上的革新并不多，主要是在原有基礎(chǔ)上進行了小幅改動，只是在外觀和配置等方面發(fā)生了一些變化。因此籠統(tǒng)地認為新車就好，老車型就不好，顯然是對汽車的認識過于片面。正確的做法應(yīng)該是看哪款車、哪些性能更適合自己。

70%女車主愛開“老爺車”

只會開車，不懂行車安全，也不會修車，連出了點小問題都要找修理工，這樣的車主被戲稱為喜歡開“老爺車”。本次調(diào)查顯示，有70%的女性車主都屬于這種情況。一位女車主說，有一次她到省外自駕游，路上發(fā)動機水箱“開鍋”，自己弄不清楚是怎么回事，只有交給附近的修理廠。修理人員說水箱壞了要換，花了300元錢。回來和一位專家交流時才發(fā)現(xiàn)，根本不是那個問題，只是散熱器的風(fēng)扇卡住了。因為只開車不懂車，這位女士被白白騙了一回，還有苦說不出。

52%老司機開車不預(yù)熱

在本次調(diào)查中，有52%的老司機竟然不知道開新車和冬天發(fā)車要預(yù)熱，而是選擇了在發(fā)車時，“打燃火就走”。據(jù)專家講，因為發(fā)動機在冷卻狀態(tài)下，機件之間的潤滑油還沒有被充分分布，車主未預(yù)熱就開車，將使處于沒有潤滑油保護狀態(tài)下的發(fā)動機零部件容易造成磨損，促使其過早老化、產(chǎn)生故障，縮短汽車使用壽命。因此，大部分車主在回答“發(fā)動機過早報廢是什么原因？”這個問題時，有71個人將責(zé)任推到廠家身上，說產(chǎn)品不合格、性能不好；25個人認為可能是潤滑油質(zhì)量的問題。僅有4人認為這是開車沒有預(yù)熱所致。

65%車主缺乏消費常識

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的車主消費十分盲目。不懂一些基本的選車和養(yǎng)車知識，有的一知半解，有的則是想當然，結(jié)果花了錢還沒買到滿意的車。買車方面，調(diào)查表明，有22%的人認為買車價格低就劃算；20%的人稱配置越多，性能就越好。有近六成的人認為進口車、合資車勝過國產(chǎn)車。

在養(yǎng)車上，車主們更缺乏消費常識。對于“汽車養(yǎng)護究竟該從哪些方面下手？養(yǎng)護應(yīng)該多長時間做一次？”兩個問題，50%的人表示不知道，15%的人認為汽車養(yǎng)護就是多洗車上蠟。實際上，過多地養(yǎng)護往往會給汽車造成傷害。

90%車主不看說明書

調(diào)查還表明，90%的車主買車后從未看過說明書，最多也就是隨意翻翻。據(jù)他們講，主要是因為上面的技術(shù)參數(shù)和專業(yè)術(shù)語太多了，看不懂。他們認為，那些都是理論性的東西，對實際用車幫助不大。事實上，汽車說明書上有汽車救援電話、汽車使用常識、養(yǎng)護注意事項等實用信息，在緊要關(guān)頭往往能幫到大忙。據(jù)一位車主講，一次凌晨三點過，車子壞在成都三環(huán)路上，進退兩難，維修店早關(guān)門了。情急之中，他翻開了座位下的車商說明書，喜出望外地找到了經(jīng)銷商的救援電話，總算解了燃眉之急。從此，他隨車都帶著說明書。

素描汽車文盲

“憨厚老實”型

一人到某汽車銷售中心，只見他掏出3000元人民幣往桌子上一拍：“給我來輛桑塔納”，營業(yè)員大驚：“你的錢不夠啊”，該人不解：“外面不是寫著‘桑塔納3000’嗎？”營業(yè)員：“哦……那您出門往右拐，那家公司的奔馳才600！”

點評：“3000”只是桑塔納的型號，而該仁兄誤認為價格，實在憨厚老實。

“美女弱智”型

有位女士開著一部后置引擎的法拉利，結(jié)果車子拋錨，只好緩緩滑到路邊停靠；打開車頭引擎蓋，準備看看到底怎么回事，結(jié)果卻赫然發(fā)現(xiàn)里面空無一物，正在大感震驚的時候，另一位熱心助人的女士也開著同樣型號、后置引擎的車停下來，問她可否需要幫忙?

第一位女士大聲說：“這些車廠實在太黑了，偷工減料到把引擎也省了，實在是太過分！”第二位女士說：“別急，讓我看看我的行李廂里是不是有什么工具可以幫你把車子拖走”。打開車尾行李廂蓋，第二位女士大叫：“今天真是你幸運的日子，我的行李廂里頭竟然有一個備用引擎！”

點評：法拉利、蘭博基尼等超級跑車都是后置引擎——發(fā)動機在一般轎車的后備箱位置，而前面反而成了儲物箱，難怪是空的！大多數(shù)人都不會了解，美女犯此錯也在情理之中。

“天真無邪”型

一位先生新買了一輛切諾基，高高興興開回了家，誰知第二天早晨下樓，發(fā)現(xiàn)愛車尾門的“4×4”標牌后面被淘氣的小孩用刀片刻上了“＝16”，這位先生又好氣又好笑，馬上開到修理廠進行修理。誰知剛修好的車放在樓下，又被淘氣的小孩寫上了答案。這次修理廠的師傅給這位先生出了一個主意：“我干脆幫您在‘4×4’后面噴上‘＝16’，省得小孩再寫了�！边@位先生一聽是個好辦法。車修好了，開回家，這下心里踏實了，心里想：看你還寫！誰知第二天早晨下樓一看，鼻子都氣歪了。只見“4×4＝16”后面，劃上了一個大大的“√”。

點評：4×4是汽車四驅(qū)系統(tǒng)的標志，在小孩天真無邪的淘氣中，讓剛拿駕照的朋友們學(xué)到汽車最基礎(chǔ)的知識。類似分不清汽車標志的還有如：將大切諾基后面的 “Jeep”誤認為是服裝品牌“Jeep”的廣告宣傳車；把高爾夫轎車誤以為是高爾夫球車等。