上周一陣瘋狂的冰雹襲擊了融安,不少人在微信秀出冰雹比雞蛋還大的冰雹,也秀了自己被冰雹砸穿的車窗玻璃。這陣冰雹還險些襲擊南寧,幸好它臨時改道了。據(jù)氣象部門介紹,冰雹多發(fā)于春夏之交,一旦出現(xiàn)冰雹天氣,肯定會有汽車被砸壞。那么,汽車被冰雹砸壞,車主該怎樣理賠?
被冰雹砸穿的車窗玻璃 (資料圖片)
●注意要購買車損險
在車輛被冰雹砸傷后,如果車輛投保了車輛損失險,就可以申請理賠了。因為雖然冰雹屬于自然災(zāi)害,但是和地震、海嘯等不一樣,它是屬于局部性災(zāi)害,沒有列入保險合同里面的責(zé)任免除情況,所以保險公司是會賠付的。
●需要在24小時內(nèi)報案
當發(fā)現(xiàn)車輛被冰雹砸傷后,應(yīng)該在24小時內(nèi)報案,否則一旦超出了時間,保險公司就有可能因此不賠償了。但是各個保險公司不一樣,大型的保險公司,為了保證信譽,一般不會太計較時間。
●別忘了開氣象證明
在準備進行冰雹災(zāi)害理賠時,別忘了準備一份氣象證明,比如氣象臺發(fā)出的冰雹通知,或者當?shù)氐漠斎栈蚋羧盏挠嘘P(guān)冰雹報道的報紙。有了這份氣象證明,保險公司才會對你的受損情況進行賠付。
●出事故,要自己拍照取證
當車輛被冰雹砸傷后,應(yīng)該第一時間拍照取證,以免出現(xiàn)車輛移動,或者冰雹融化等其它情況,引起一些麻煩了。拍照要從不同角度多拍幾張,注意留存好照片。
●不要挪動車輛,不要打掃遺落的冰雹
當車輛受到冰雹砸傷后,不要挪動車輛,不要打掃遺落的冰雹,因為隨便挪動車輛,會引起保險公司定損困難,而且影響取證的效果。
在車險報案后,當事人應(yīng)該準備好車主身份證、機動車行駛證、(本人的)機動車駕駛證的正副本、保險商業(yè)險保單正本、車主的銀行卡等證件。這樣再需要時就很方便地拿出來了。
●定損后找維修點進行維修車輛
在保險公司拍照取證后,可以去附近的保險公司進行定損了,然后去相應(yīng)的維修點進行維修。 (本報綜合整理)
小貼士
理賠流程
向保險公司報案
首先不要移動車輛,找到你的車輛保險單,看看是否購買汽車損失保險,若汽車在保險期內(nèi),則需在24小時之內(nèi)向保險公司報案。報案時需要說明詳細情況,車輛停放位置、停車人、天氣原因等。
接受查勘定損
報案后,保險公司會安排工作人員與你聯(lián)系的,然后就近查勘,在查勘時,工作人員會對車輛受損情況進行拍照。查勘過程中,你需要向工作人員提供車主身份證、機動車行駛證、機動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡。請保證這些證件都是在有效期內(nèi),工作人員需要拍照使用。很多保險公司會要求車主提供一個氣象證明,所以受損車主理賠前,記得要開好氣象證明或留下相關(guān)媒體的報道作為索賠證明,比如可拿著當日報道冰雹的報紙去保險公司,當作氣象證明進行保險理賠。
工作人員在查勘結(jié)束后,會告訴你到定點的維修機構(gòu)或者4S店進行維修,維修費用由你先墊付,然后保險公司將費用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。
將車輛送去維修
將車輛送到維修機構(gòu)或4S店進行維修,送車去維修前,最好將車內(nèi)重要物品放好。然后將車交給維修機構(gòu),注意要開車交接單據(jù)哦。等3-4個工作日后,你就可以拿到你的愛車了。
提醒:被冰雹砸壞車報保險也算是一次出險,同樣會影響下一年的保險費率。車主應(yīng)該結(jié)合車輛受損情況和本保險年度的出險情況,考慮是否需要報保險。
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